Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Introduction et Engagement
lystravonira s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
En utilisant nos services d'analyse financière et de recherche concurrentielle, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique, et toute modification sera communiquée avec un préavis de 30 jours.
Collecte des Données Personnelles
Informations d'Identification
Nous collectons votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et adresse postale lors de l'inscription à nos services. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte, ainsi que de vous contacter concernant nos services d'analyse financière.
Données d'Utilisation
Nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, et interactions avec notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser nos outils d'analyse concurrentielle.
Informations Financières
Pour fournir nos analyses personnalisées, nous pouvons collecter des informations sur vos intérêts d'investissement, objectifs financiers, et préférences sectorielles. Ces données ne incluent jamais vos comptes bancaires ou informations de paiement sensibles.
Utilisation des Données Collectées
Engagement de Non-Commercialisation
Nous n'utilisons jamais vos données personnelles à des fins de marketing direct non sollicité. Toutes nos communications sont liées à votre utilisation de nos services ou à des informations que vous avez explicitement demandées.
Partage et Divulgation des Données
lystravonira ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
Tous nos prestataires de services sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées dans nos contrats.
Vos Droits et Contrôles
Droit d'Accès
Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Réponse sous 30 jours.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement dans votre compte ou en nous contactant.
Droit de Suppression
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit de Portabilité
Obtenez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Droit de Limitation
Restreignez le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances légalement définies.
Droit d'Opposition
Refusez certains types de traitement de vos données, notamment à des fins d'analyse statistique.
Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Notification de Violation
En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences de la LPRPDE.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales canadiennes.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Nous procéderons à la suppression sauf si la conservation est requise par la loi canadienne.
Transferts Internationaux de Données
Bien que lystravonira soit basé au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque nous transférons vos données personnelles à l'extérieur du Canada, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Cookies et Technologies de Suivi
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Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données :
lystravonira - Service Protection des Données
611 Boulevard Roland-Godard
Saint-Jérôme, QC J7Y 4C1, Canada
Téléphone : +1 250 870 5127
Courriel : info@lystravonira.com
Délai de réponse : sous 30 jours ouvrables